Индивидуального предпринимателя Журавлёва Алексея Юрьевича
сайт https://edelweis64.ru — парк-отель «Эдельвейс»
Редакция от 17 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемой индивидуальным предпринимателем Журавлёвым Алексеем Юрьевичем (далее — Оператор), в том числе через информационный ресурс, размещённый в сети Интернет по адресу https://edelweis64.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и отражает требования части 2 статьи 18.1 Закона № 152-ФЗ к содержанию документа, определяющего политику Оператора в отношении обработки персональных данных.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных через формы на Сайте, по телефонам, указанным на Сайте, по адресам электронной почты Оператора, а также иными законными способами.
1.4. Политика подлежит опубликованию в свободном доступе на Сайте по адресу https://edelweis64.ru/politika/ и предоставляется для ознакомления любому обратившемуся лицу по запросу.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2.3. Оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и содержание обработки.
2.4. Субъект персональных данных — определённое или определяемое физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
2.5. Согласие субъекта персональных данных — свободное, волеизъявление субъекта, подтверждающее его волю на обработку его персональных данных.
2.6. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, передаваемые Сайтом браузеру пользователя и служащие для обеспечения работы Сайта и сбора обезличенной статистики.
3. Сведения об Операторе
3.1. Оператор: индивидуальный предприниматель Журавлёв Алексей Юрьевич, ИНН 645311016445, ОГРНИП 321645100006166.
3.2. Адрес места осуществления деятельности: 413100, Саратовская область, г. Энгельс, протока реки Сазанка (парк-отель «Эдельвейс»).
3.3. Контактные телефоны: +7 (987) 339-88-88, +7 (987) 312-68-06. Адрес электронной почты: rumba704@inbox.ru.
3.4. Запросы, уведомления, отзывы согласия и иные обращения субъектов персональных данных направляются Оператору по контактам, указанным в пункте 3.3 настоящей Политики.
4. Цели обработки персональных данных и состав обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях и в следующем составе:
4.2. В целях бронирования номеров, беседок, бани и иных услуг парка-отеля «Эдельвейс» через формы на Сайте обрабатываются: фамилия, имя (иное имя), номер телефона, адрес электронной почты, а также параметры заявки (тип объекта, даты, количество гостей).
4.3. В целях связи с пользователем по оставленной заявке, уточнения её деталей, подтверждения бронирования и согласования времени обрабатываются: номер телефона, адрес электронной почты, имя.
4.4. В целях заключения и исполнения договора об оказании услуг (проживание, аренда объектов, обслуживание) обрабатываются: фамилия, имя (иное имя), номер телефона, адрес электронной почты.
4.5. В целях рассмотрения обращений и запросов пользователей обрабатываются: фамилия, имя (иное имя), контактные данные, указанные в обращении.
4.6. В целях обеспечения функционирования Сайта и сбора статистики посещаемости обрабатываются технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения.
4.7. Категории субъектов персональных данных: пользователи Сайта — потенциальные и действующие гости парка-отеля «Эдельвейс» и иных объектов Оператора.
4.8. Обработка персональных данных осуществляется на принципе минимизации: Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и не запрашивает данные, избыточные для указанных целей. Достоверность предоставленных данных Оператором дополнительно не проверяется, при условии, что нет оснований сомневаться в достоверности.
4.9. Персональные данные обрабатываются как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ); заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ); законные интересы Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ), в том числе обеспечение работоспособности Сайта и безопасности данных.
5.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется субъектом в форме, предусмотренной статьёй 9 Закона № 152-ФЗ. При заполнении форм на Сайте согласие подтверждается путём проставления отметки в соответствующем поле (чекбоксе), что признаётся подтверждением дачи согласия в форме электронного документа.
5.3. Оператор осуществляет обработку также на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка ведётся при условии, что данные получены законно, объём данных соответствует заявленным целям, а конфиденциальность обеспечивается на всех этапах обработки. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам с согласия субъекта на основании договора поручения. К таким лицам относятся: провайдер хостинга (техническое хранение Сайта и данных форм); подрядчик, осуществляющий техническую поддержку и развитие Сайта; сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС») — обрабатываются обезличенные технические данные о посещениях; сервисы встраиваемых интерактивных карт (Яндекс.Карты, Google Maps) — технические данные при загрузке карты. Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях и не продаёт персональные данные.
6.4. Трансграничная передача персональных данных постоянно не осуществляется. Техническая передача обезличенных данных возможна в связи с использованием сервиса Google Maps (США); субъект считается уведомлённым об этом настоящей Политикой.
6.5. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные Оператором лица, ознакомленные с требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных. Перечень лиц, имеющих доступ, определяется Оператором.
7. Сроки обработки и хранения персональных данных
7.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, либо моментом отзыва согласия субъекта, если иной срок не установлен договором или действующим законодательством.
7.2. Данные, указанные в заявке на бронирование, обрабатываются в срок, необходимый для рассмотрения заявки и исполнения договора; после исполнения договора данные могут храниться в архиве Оператора в течение срока, не превышающего трёх лет, после чего уничтожаются либо обезличиваются.
7.3. Файлы cookie хранятся на устройстве пользователя в течение сроков их действия — от текущей сессии до одного года в зависимости от типа файла cookie.
7.4. При отзыве согласия либо достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или блокируются в срок, не превышающий тридцати дней, если иное не предусмотрено законом.
8. Отзыв согласия и порядок обработки запросов субъектов
8.1. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по адресу электронной почты rumba704@inbox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо письмом по адресу места осуществления деятельности Оператора, указанному в пункте 3.2 настоящей Политики.
8.2. Оператор рассматривает запрос субъекта персональных данных и предоставляет ответ в срок, не превышающий тридцати дней со дня получения запроса. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на тридцать дней, с уведомлением субъекта о причинах продления.
8.3. В запросе указываются: фамилия, имя (иное имя) субъекта, контактные данные для ответа, суть запроса. Оператор вправе запросить подтверждение личности субъекта в целях защиты его данных от неправомерного доступа третьих лиц.
8.4. Ответ на запрос предоставляется в форме, соответствующей форме запроса, если субъект не указал иное.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Субъект персональных данных имеет право: получать сведения об обработке его персональных данных Оператором; требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными; отозвать согласие на обработку; принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
9.2. Права реализуются путём направления запроса в порядке, установленном разделом 8 настоящей Политики.
10. Меры, принимаемые Оператором для обеспечения безопасности данных
10.1. Правовые меры: определение настоящей Политики; получение согласий на обработку персональных данных; включение условий об обработке персональных данных в договоры и документы Оператора; ознакомление допущенных лиц с требованиями законодательства.
10.2. Организационные меры: определение круга лиц, допущенных к обработке; разграничение их прав доступа; контроль за соблюдением требований к обработке.
10.3. Технические меры: использование защищённого канала передачи данных (протокол HTTPS); применение антивирусных средств и своевременное обновление программного обеспечения; парольная защита учётных записей; резервное копирование данных.
10.4. В случае инцидента, влекущего неправомерную передачу персональных данных, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке, предусмотренном статьёй 21 Закона № 152-ФЗ, и предпринимает необходимые меры по устранению последствий инцидента.
11. Файлы cookie и веб-аналитика
11.1. На Сайте используются функциональные файлы cookie (обеспечение работы корзины и сеанса пользователя) и аналитические файлы cookie (сбор обезличенной статистики посещаемости сервисом «Яндекс.Метрика»).
11.2. Пользователь может запретить сохранение файлов cookie в настройках браузера. Отключение файлов cookie может ограничить работу отдельных функций Сайта, включая оформление бронирования.
11.3. Продолжая использование Сайта, пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в порядке и на условиях настоящей Политики.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных в рамках обработки, осуществляемой Оператором, возлагается на Оператора.
12.3. Настоящая Политика применяется с даты её опубликования на Сайте. Контроль исполнения настоящей Политики осуществляет Оператор.
12.4. Актуальная редакция Политики: от 17 октября 2026 года.